Gaya APA
Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 Penerapannya Untuk Mencapai TQM Cet. 2. (2003).
Jakarta:
Lembaga Manajemen PPM.
Gaya MLA
Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000 Penerapannya Untuk Mencapai TQM Cet. 2.
.
Jakarta:
Lembaga Manajemen PPM,
2003.
Text.