Gaya APA

Inovasi Proses: Rekayasa-Ulang Pekerjaan melalui Teknologi Informasi. (1996). Jakarta: Binarupa Aksara Publisher.

Gaya MLA

Inovasi Proses: Rekayasa-Ulang Pekerjaan melalui Teknologi Informasi. . Jakarta: Binarupa Aksara Publisher, 1996. Text.